Доставка и возврат

1. ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

1.1. Стоимость доставки Заказа, в сумме превышающего 20000 рублей, включена

в стоимость доставляемого Товара и не подлежит уплате Покупателем. Стоимость доставки Заказа суммой менее 20000 рублей составляет 500 рублей по Москве и подлежит уплате Покупателем.

1.2. Доставка по Москве осуществляется на следующий день после оформления Заказа.

Доставка в другие регионы России и за рубеж осуществляется курьерскими службами или Почтой России.

1.2. Срок доставки Товара состоит из срока подготовки Продавцом заказанного Покупателем Товара к отправке и срока доставки Товара Покупателю.

1.3. Срок  доставки Товара Покупателю зависит от выбранного Покупателем способа доставки Товара.

1.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе

в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»).

При невозможности получения Заказа, оплаченного посредством наличного расчета указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.

 

1.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

1.6. Получатель проверяет Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа в момент доставки Товара.

1.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной (иного документа, подтверждающего доставку Товара), маршрутного листа курьера, или получения посылки (бандероль) в почтовом отделении на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателем был заключен Договор.

1.8. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа, Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

1.9. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения сотрудником службы доставки Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза). Продавец также считается исполнившим свои обязательства

в момент передачи Товара службе доставки (перевозчику) или организации связи (ст. 458 ГК РФ).

1.10. Уточнить дату и время доставки можно у представителя TITOVA STUDIO, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа. 

2. ВОЗВРАТ ТОВАРА

2.1. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 г. «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом», Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до момента оплаты. 

2.2. Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня получения заказа, если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации. 

2.3. При отказе Покупателя от Заказа в момент доставки, Покупателем оплачиваются расходы Продавца на доставку Заказа в размере, указанном в накладной (ином документе, подтверждающим доставку Товара), маршрутном листе курьера или ином документе, подтверждающем стоимость доставки Товара Покупателю, в том числе почтовые расходы.

2.4. При возврате суммы предварительной оплаты, внесенной Покупателем в безналичном порядке, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом

не компенсируются.

2.5. Возврат товара осуществляется в соответствии с Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года и Законом «О защите прав потребителей», с учетом условий, предусмотренных настоящим Договором.

2.6. Возврат товара осуществляется: путем отправки Покупателем Продавцу почтового отправления в виде посылки (бандероль) по адресу: 123022 г. Москва, пер. Столярный 3с8, 3 этаж в дизайн-студию TITOVA STUDIO, расположенную по адресу, указанному выше, в часы работы.

2.7. Возврат Товара надлежащего качества:

2.7.1. Покупатель вправе отказаться от такого Товара в течение 7 дней после его получения (за исключением товаров из категории нижнего белья, которые не подлежат возврату

и обмену).

2.7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены

его товарный вид, потребительские свойства, не повреждена заводская упаковка, сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

2.7.3. Расходы, связанные с возвратом Товара надлежащего качества, несет Покупатель.

2.7.4. В случае отказа Покупателя от Товара, Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и уведомления Продавца, при условии поступления возвращаемого Товара Продавцу. На некоторые группы Товара срок возврата денежных средств может быть увеличен Продавцом, в связи с установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.

2.7.5. Возврат Товаров надлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца по телефону и по электронной почте.

2.8. Возврат Товаров ненадлежащего качества:

2.8.1. В отношении Товара, полученного с недостатками, Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу, в течение 7 дней с момента его получения.

2.8.2. Возврат Товаров ненадлежащего качества возможен только после уведомления об этом Продавца телефону и по электронной почте.

2.8.3. Обратная пересылка или доставка Товара первоначально производится за счет Покупателя. После получения Товара и подтверждения наличия заявленных дефектов, возникших не по вине Покупателя, Продавец обязуется возместить эти расходы не позднее чем через 10 рабочих дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.